منشور اخلاق حرفه ای صنف خواربار

منشور اخلاق حرفه ای صنف اتحادیه خواربار فروشان تهران

به منظور انجام بهینه وظایف و خدمات رسانی خود را ملزم به پیروی از منشور اخلاق صنفی میدانیم.

الزام به اخلاق اسلامی

همیشه و در همه حال خود را در محضر خدا و او را ناظر بر اعمال و رفتار خود میدانیم.
رعایت عدل و انصاف و حسن اخلاق در اجرای وظایف صنفی را جزء شخصیت و منش خود میدانیم.
رفتار توام با احترام، سعه صدر و متانت نسبت به مردم، ارباب رجوع سر لوحه کار ما می باشد.
احترام به قانون، برخورداری از وجدان کاری و رعایت اصول کارشناسی از اهم فعالیتهای صنفی این تشکل صنفی میباشد.
از رفتارهای نکوهیده چون غیبت، شایعه سازی، تهمت و افترا و هرگونه اقدامی که فضای اعتماد مردم را تخریب و یا تضعیف نماید، جداً پرهیز میکنیم.
امر به معروف و نهی از منکر لسانی را ترویج نموده و در خصوص نهادینه شدن این امر الهی در حوزه های تشکل صنفی خود تلاش می کینم.

 

قانون محوری

احترام به قانون، برخورداری از وجدان کاری و رعایت اصول کارشناسی از اهم فعالیتهای صنفی این تشکل صنفی میباشد.

اجرای دقیق و کامل قوانین و مقررات نظام صنفی و حرکت در مسیر تحقق آن را  از اهم وظایف خود می دانیم.

در هر  حال اصل امانت داری و پرهیز از انجام فعالیت خلاف قانون را از اهم وظایف خود میدانیم.

وظیفه شناسی

رعایت نظم و انضباط، وقت شناسی، مسئولیت پذیری و ارائه خدمت صادقانه را سرلوحه همه فعالیتها قرار میدهیم.

خدمات خود را با کیفیت مطلوب و به شیوه مناسب ارائه خواهیم نمود.

 

مردم داری و مشتری مداری

احترام به مردم و رعایت حقوق مشتریان را وظیفه انسانی و صنفی خود میدانیم.

حداکثر تلاش را میکنیم تا با ارائه خدمات مناسب رضایت مشتریان را فراهم نماییم.

شفاف سازی در عملکرد و جلوگیری از بروز هر گونه ابهام در ارائه خدمات را وظیفه انسانی خود میدانیم.

جهت ارتقاء سطح فرهنگی، مهارتی و آموزشی خود تلاش مینمائیم.